| 等待付款 | 订单已经审核确认 | 如果您选择的是线下支付的方式,建议您在支付后到会员中心编辑订单状态或者通过邮件|QQ|电话等方式,通知我们您已经付款。 |
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| 等待补款 | 只收到部分订单货款 | 我们会在收到全额货款后,尽快为您安排配货和发送。
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| 已付款[正在备货...] | 收到全额货款,配货过程中 | 由于每天的订单量较大,我们的配货时间可能是2-3天。
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| 部分发货 | 由于订单中部分商品缺货,先将有库存的商品发货 | 通常不会部分发货,如果特别需求,请与客服联系。
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| 已发货 | 订单商品发货完成 | 为您发送订单发货确认信件(会员同时收到站内消息) |
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| 部分退货 | 收到了您退回订单中的部分商品 | 收到退回商品时,我们会拍摄拆箱照片留档,然后由客服联系顾客跟进订单。
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| 已退货 | 收到了您退回订单中的全部商品 | 为您发送退货确认信件(会员同时收到站内消息) |
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| 部分退款 | 退回您的部分购物款项 | 为您发送退款确认信件(会员同时收到站内消息) |
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| 已退款 | 退回您的全部购物款项 | 为您发送退款信件(会员同时收到站内消息) |
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| 已作废 | 顾客要求取消订单 | 为您发送订单取消信件(会员同时收到站内消息) |
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| 已退款[未发货] | 支付后,发货前取消订单,退回货款 | 为您发送退款信件(会员同时收到站内消息) |
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| 已退款[已退货] | 支付并发货后,收到被损坏的商品,退货并退款 | 为您发送退货及退款信件(会员同时收到站内消息) |
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| 归档 | 已归档 | 订单已经全部处理结束,归档保存 |
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